QazaqLearning-те біз сіздің құпиялылығыңызды құрметтейміз және қорғаймыз. Бұл құпиялылық саясаты сіздің жеке деректеріңізді қалай жинап, пайдаланатынымызды және сақтайтынымызды түсіндіреді.
1. Жиналатын ақпарат
Біз келесі жеке деректерді жинауымыз мүмкін:
- Жеке мәліметтер: Аты-жөні, email мекенжайы, телефон нөмірі
- Төлем ақпараты: Банк картасы деректері (қауіпсіз төлем жүйелері арқылы)
- Оқу деректері: Курстық прогресс, тапсырма нәтижелері, сертификаттар
- Техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі, құрылғы ақпараты
- Cookie файлдары: Сайттың жұмысын жақсарту үшін
2. Ақпаратты пайдалану
Біз жинаған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
- Курстарға қол жетімділікті қамтамасыз ету
- Пайдаланушы тіркелгісін басқару
- Төлемдерді өңдеу және қабылдау
- Қолдау қызметін көрсету
- Жаңалықтар мен жаңартулар туралы хабарлау
- Платформаны жақсарту және талдау
- Заңды талаптарды орындау
3. Деректерді қорғау
Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғау үшін келесі шараларды қабылдаймыз:
- SSL шифрлау (HTTPS протоколы)
- Қауіпсіз серверлерде сақтау
- Тұрақты қауіпсіздік аудиті
- Қызметкерлердің құпиялылық келісімі
- Екі факторлы аутентификация
4. Деректерді бөлісу
Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тараптармен бөліспейміз, тек келесі жағдайларда:
- Сіздің келісіміңізбен
- Заңды талаптар бойынша
- Төлем өңдеушілермен (банктер, төлем жүйелері)
- Техникалық қолдау қызметтерімен
5. Cookie файлдары
Біз cookie файлдарын келесі мақсаттарда қолданамыз:
- Сайттың жұмысын қамтамасыз ету
- Пайдаланушы тәжірибесін жақсарту
- Статистика жинау және талдау
- Жеке ұсыныстар беру
Сіз браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл сайттың кейбір функцияларына әсер етуі мүмкін.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Сізде келесі құқықтар бар:
- Қол жеткізу: Өз деректеріңізді көру
- Түзету: Қате деректерді түзету
- Жою: Деректеріңізді жоюды сұрау
- Экспорт: Деректеріңізді жүктеп алу
- Қарсылық: Өңдеуге қарсы шығу
7. Балалардың құпиялылығы
Біздің қызметтер 16 жастан асқан адамдарға арналған. Біз білетін жағдайда 16 жасқа толмаған балалардан жеке деректерді жинамаймыз.
8. Өзгерістер
Біз бұл құпиялылық саясатын кез келген уақытта өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарлаймыз.
9. Байланыс
Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен байланысыңыз:
- Email: privacy@qazaqlearning.kz
- Телефон: +7 (7172) 88-45-32
- Мекенжай: Қабанбай батыр даңғылы, 58, Астана, Қазақстан
Маңызды ескертпе
Біздің платформаны пайдалана отырып, сіз осы құпиялылық саясатының шарттарымен келісесіз. Егер сіз келіспесеңіз, платформаны пайдалануды тоқтатыңыз.